Kontaktdaten des Notfall-Kundenservice

Denken Sie daran, im Versicherungsfall die richtige Telefonnummer zur Hand zu haben.

Kontaktaufnahme mit der Reiseassistenz

AXA

Sollten Sie auf Ihrer Reise medizinische Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an die 24-Stunden-Assistenz der AXA Versicherung. Die Kontaktdaten finden Sie auch auf Ihrem Reiseversicherungsschein, den Sie nach Abschluss Ihrer Police erhalten haben.

Telefonische 24-Stunden-Betreuung: +34 932 142 380
E-Mail für Reklamationen: atencion.cliente@axa-assistance.es
E-Mail für Rückerstattungen: iati.claims@axa-assistance.es

ARAG

Wenn Sie während Ihrer Reise einen Versicherungsfall haben und unseren Notfall-Kundenservice erreichen möchten: +34 934 857 735
Wenn Sie uns Unterlagen und/oder Informationen im Zusammenhang mit einer Rückerstattung per E-Mail senden möchten, können Sie dies tun an: iatimedicos@arag.es
Erstattung von medizinischen Kosten und Gepäck: iati@arag.es